배송 안내 ( 상품을 받지 않았는데 배송 완료입니다. 어떻게 된거죠? )

Q.상품을 받지 않았는데 배송완료인데 어떻게 된거죠?

A.

라이크마이주얼리 쇼핑몰 시스템 설정상 배송을하고 3일 뒤에는 배송완료로 자동으로 바뀌게 설정되어있습니다.

이는 출고 완료 의미로 고객님께서 수령을 하셨다는 의미는 아니랍니다.

자동으로 시스템설정이 바뀌는 것이며 택배 배송현황은 마이페이지 주문서를 누르시면 확인 가능합니다.

★출고 완료된 제품의 경우 해당 택배사에 문의하셔서 위치를 알아보셔야 합니다.

저희가 직접 배달하는 택배기사가 아니기 때문에 발송된 택배는 우체국 택배 사이트에서 운송장번호 입력후 조회하는 소비자와 같은 위치의 확인밖에는 되지 않습니다.

이점 양해 부탁드립니다.